עובד מודאג לא עושה טוב לחברה (והדאגה גם מדבקת)

9 מתוך 10 עובדים מדווחים שחרדה ולחץ פוגעים ישירות באיכות העבודה שלהם. זה ברור, נכון?

החרדה הכי גדולה של עובדים היום היא לא על שכר, לא על עומס - היא על כניסת ה- AI לחיינו.

כולנו עסוקים לאן העולם הזה הולך. חלק ישר עלו על הגל - מתנסים, מייעלים, בונים תהליכים חדשים. חלק זורמים ומנסים להבין איפה למקם את עצמם בעולם החדש הזה. וחלק עוד לא בדיוק מבינים לאן זה אמור לקחת אותם. מה שבטוח זה שהרצפה מתחת לרגליים של כולנו רועדת.

בצוות שלכם יש עכשיו מנעד שלם של תגובות ורגשות. זה תלוי תפקיד, תלוי מבנה אישיות, אבל בסוף יש סימן שאלה שהוא מה הארגון הולך לעשות עם זה. ולכן גם העובדים שעלו על הגל נמצאים באי ודאות וחרדה מסוימת.

רוב המנכ"לים שאני פוגשת מבינים את המצב. אבל פחות מדברים עם הצוות על זה.

ופה הבעיה.

כשעובד מגיע לעבודה מוטרד, הראש שלו לא פנוי לשום דבר אחר. הוא לא מרוכז, לא מציע רעיונות, לא לוקח יוזמות. הוא פשוט מחכה לראות מה יקרה.

בשבוע שעבר פרסמתי נתון מטורף בעיני - רק 20% מהעובדים בעולם מוגדרים כ"מחוברים" לעבודתם. ה-AI לא אשם בזה לבד, אבל הוא בהחלט מוסיף שכבה חדשה של חוסר ודאות שרוב הארגונים עדיין לא יודעים לנהל.

לא צריך תוכנית חומש מורכבת כדי לפתור את זה. צריך רק לדבר עם העובדים.

העובדים שלכם לא מחפשים הבטחות. הם מחפשים מנהיג שרואה אותם ומדבר איתם - גם כשאין לו את כל התשובות.